第一步：订单状态
查看订单是待付款、处理中、完成、取消还是需要补充信息。只有显示完成后，才进入账号侧检查。
第二步：登录邮箱
核对完整邮箱和登录方式，确认订单填写的目标账号与当前页面完全一致。
第三步：订阅页面
退出后重新登录，在设置或方案页面查看当前订阅。不要只依赖付款通知或第三方页面上的成功提示。
第四步：多端状态与售后
手机和电脑不一致时分别核对账号；仍未生效则准备订单号、付款时间、目标邮箱和页面截图，从原订单入口查询。
- 不重复下单
- 不提供密码
- 不删除凭证
- 记录售后受理结果
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ChatGPT Plus、ChatGPT Pro、Codex 与 OpenAI API 属于不同产品或使用入口。围绕充值、支付和到账问题，建议继续阅读对应专题，避免把会员方案、开发接口余额和编码工具混为一谈。
常见问题
订单成功就一定代表账号到账吗？＋
还应在目标账号的订阅页面核对当前方案。
手机是 Plus、电脑是 Free 怎么办？＋
先检查两端是否使用同一完整邮箱和同一种登录方式。
未到账售后要准备什么？＋
订单号、付款时间、金额、目标邮箱和订阅页面截图通常足够，不要发送密码或验证码。